راهنما

الف: راهنمای ثبت سفارش و خرید از گلوبای

1. مراجعه به وب‌سایت گلوبای

ابتدا به وب‌سایت گلوبای به آدرس globuy.shop مراجعه کنید.

2. جستجوی کالا

الف) استفاده از نوار جستجو

  1. در بالای صفحه، از نوار جستجو استفاده کنید.
  2. نام یا نوع کالای مورد نظر خود را وارد کنید و دکمه جستجو را بزنید.

ب) مرور دسته‌بندی‌ها

  1. از منوی دسته‌بندی‌ها در صفحه اصلی استفاده کنید.
  2. دسته‌بندی مناسب را انتخاب کرده و محصولات مرتبط را مشاهده کنید.

3. انتخاب کالا

  1. پس از پیدا کردن کالای مورد نظر، بر روی تصویر یا نام کالا کلیک کنید.
  2. صفحه محصول باز می‌شود و می‌توانید جزئیات کامل کالا را مشاهده کنید.
  3. اگر کالا دارای گزینه‌های مختلف (مانند سایز یا رنگ) است، گزینه مورد نظر خود را انتخاب کنید.

4. افزودن به سبد خرید

  1. پس از انتخاب گزینه‌ها، بر روی دکمه "افزودن به سبد خرید" کلیک کنید.
  2. کالا به سبد خرید شما اضافه می‌شود. می‌توانید خرید خود را ادامه دهید یا به سبد خرید خود مراجعه کنید.

5. مشاهده سبد خرید

  1. در بالای صفحه، بر روی آیکون سبد خرید کلیک کنید.
  2. صفحه سبد خرید باز می‌شود و می‌توانید لیست کالاهای انتخاب شده را مشاهده و ویرایش کنید.
  3. در صورت نیاز، تعداد کالاها را تغییر داده یا کالاهایی را از سبد خرید حذف کنید.

6. ورود یا ثبت‌نام

  1. انتخاب روش پرداخت
    1. روش پرداخت مورد نظر خود را انتخاب کنید (پرداخت آنلاین با کارت اعتباری، پرداخت در محل و غیره).
    2. اطلاعات لازم برای روش پرداخت انتخابی را وارد کنید.

10. بررسی و تایید سفارش

  1. تمامی اطلاعات سفارش خود را بررسی کنید تا از صحت آن‌ها مطمئن شوید.
  2. در صورت درست بودن اطلاعات، بر روی دکمه "تایید و پرداخت" کلیک کنید.

11. پیگیری سفارش

  1. پس از تکمیل فرآیند پرداخت، یک ایمیل تایید سفارش دریافت خواهید کرد.
  2. می‌توانید وضعیت سفارش خود را از طریق حساب کاربری خود در وب‌سایت گلوبای پیگیری کنید.
  3. در صورت نیاز به اطلاعات بیشتر، می‌توانید با پشتیبانی گلوبای تماس بگیرید.