در گلوبای، حریم خصوصی و امنیت اطلاعات شما از اهمیت بالایی برخوردار است. ما متعهد هستیم که اطلاعات شخصی شما را با بالاترین استانداردهای امنیتی محافظت کنیم. این صفحه، جزئیات نحوه جمع‌آوری، استفاده و محافظت از اطلاعات شما را توضیح می‌دهد.
جمع‌آوری اطلاعات
اطلاعاتی که جمع‌آوری می‌کنیم:
1. اطلاعات شخصی: هنگام ثبت‌نام، خرید و یا استفاده از خدمات ما، ممکن است اطلاعاتی مانند نام، آدرس ایمیل، شماره تلفن و آدرس پستی شما را جمع‌آوری کنیم.
2. اطلاعات پرداخت: برای پردازش پرداخت‌های شما، اطلاعاتی مانند شماره کارت اعتباری یا اطلاعات حساب بانکی جمع‌آوری می‌شود. این اطلاعات با استفاده از تکنولوژی‌های امنیتی رمزگذاری شده و محافظت می‌شوند.
3. اطلاعات استفاده: ما ممکن است اطلاعاتی در مورد نحوه استفاده شما از وب‌سایت و خدمات ما مانند تاریخ و زمان دسترسی، نوع مرورگر و دستگاه، و صفحات بازدید شده جمع‌آوری کنیم.
استفاده از اطلاعات
اهداف استفاده:
1. ارائه خدمات: ما از اطلاعات شما برای ارائه و بهبود خدمات خود استفاده می‌کنیم. این شامل پردازش سفارشات، ارسال کالاها و ارائه پشتیبانی می‌شود.
2. ارتباطات: ما ممکن است از اطلاعات تماس شما برای ارسال اطلاعات مهم مانند تأییدیه‌های سفارش، به‌روزرسانی‌های خدمات و تبلیغات استفاده کنیم.
3. شخصی‌سازی تجربه: با استفاده از اطلاعات شما، می‌توانیم تجربه کاربری شما را شخصی‌سازی کنیم و پیشنهادات مناسبی بر اساس علاقه‌ها و نیازهای شما ارائه دهیم.
4. امنیت و جلوگیری از تقلب: اطلاعات شما برای جلوگیری از تقلب، بررسی امنیتی و حفاظت از سیستم‌های ما استفاده می‌شود.
حفاظت از اطلاعات
اقدامات امنیتی
1. رمزگذاری: تمام اطلاعات حساس مانند اطلاعات پرداخت با استفاده از تکنولوژی رمزگذاری پیشرفته محافظت می‌شوند.
2. دسترسی محدود: دسترسی به اطلاعات شخصی شما محدود به کارکنانی است که نیاز به دسترسی دارند تا وظایف خود را انجام دهند.
3. نظارت و ارزیابی: ما به طور مداوم سیستم‌های امنیتی خود را نظارت و ارزیابی می‌کنیم تا از محافظت مناسب از اطلاعات شما اطمینان حاصل کنیم.
اشتراک‌گذاری اطلاعات
موارد اشتراک‌گذاری
1. ارائه‌دهندگان خدمات: ما ممکن است اطلاعات شما را با ارائه‌دهندگان خدمات ثالثی که به ما در ارائه خدمات کمک می‌کنند، به اشتراک بگذاریم. این ارائه‌دهندگان موظف به رعایت حریم خصوصی و استفاده محدود از اطلاعات شما هستند.
2. الزامات قانونی: در صورتی که توسط قوانین جمهوری اسلامی ایران و مقررات قانون تجارت لازم باشد، ممکن است مجبور به افشای اطلاعات شما به مراجع قانونی شویم.
حقوق مشتری
دسترسی و کنترل
1. دسترسی به اطلاعات: شما حق دارید به اطلاعات شخصی خود دسترسی داشته باشید و نسخه‌ای از آن را دریافت کنید.
2. اصلاح و به‌روزرسانی: شما می‌توانید اطلاعات شخصی خود را اصلاح و به‌روزرسانی کنید تا همیشه صحیح و کامل باشند.
3. حذف اطلاعات: در صورت تمایل، می‌توانید درخواست حذف اطلاعات شخصی خود را از سیستم‌های ما بدهید.
ارتباط با ما
اگر سوالی در مورد سیاست حریم خصوصی ما دارید یا می‌خواهید از حقوق خود استفاده کنید، می‌توانید از طریق ایمیل info@globuy.shop با ما در ارتباط باشید.
تغییرات در سیاست حریم خصوصی
ما ممکن است به طور دوره‌ای سیاست حریم خصوصی خود را به‌روزرسانی کنیم. هر گونه تغییرات در این سیاست در این صفحه منتشر خواهد شد. توصیه می‌کنیم به طور منظم این صفحه را بررسی کنید تا از تغییرات مطلع شوید.
با استفاده از خدمات گلوبای، شما با سیاست حریم خصوصی ما موافقت می‌کنید و رضایت خود را از نحوه جمع‌آوری و استفاده از اطلاعات خود اعلام می‌دارید.